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Nuevos modelos de retribución de agencias interactivas

2010-12-02T19:03:00.006+01:00

Si hay una cosa que realmente nos preocupa a los emprendedores y empresarios, es la de obtener un rendimiento óptimo de la inversiones que realizamos.

Esta coyuntura que nos ha tocado vivir, es el entorno más favorable para reinventar modelos de negocio y romper con industrias asentadas durante siglos.

La irrupción de un nuevo elemento como la tecnología está haciendo que grandes industrial como la del cine, la música, telecomunicaciones, software, e incluso la publicitaria, necesiten abandonar sus antiguos modelos y adaptarlos al nuevo entorno, trantando de conseguir la máxima rentabilidad.

La teoría siempre es simplista, en el desarrollo práctico se hace un poco más complicado. Si no, analicemos brevemente la industria de los periódicos.

Que duda cabe que Internet ha sido un cambio que ha atacado directamente a su columna vertebral. Con una estructura de costes de sueldos de periodistas, agencias de noticias, papel y tinta, proceso de impresión, distribución, Marketing y ventas, etc… aparece de repente la posiblidad de acortar la cadena de valor, eliminando costes estructurales y llegando directamente al consumidor.

No obstante, esto, que podría ser considerado como una ventaja, al editor le supone un gran problema. Se ha eliminado uno de los dos modelos de ingresos que tienen.

Ante la tesitura de generar un mayor valor a los usuarios o mantener uno de los modelos de ingresos tradicionales, la opción que se está manejando es la segunda, olvidando que la innovación tambien debe estar en los modelos de negocio.

No así, la tendencia generalizada es la de empezar a cobrar por la suscripción, no siendo conscientes que se volverán a cometer los mismos errores que otros han cometido en el pasado.

El tiempo dirá si este modelo funcionará en la industría, o tan solo estará disponible para unos “elegidos”.

En el mundillo de la publicidad, hay abierto un debate sobre el modelo de la nueva agencia y sus fórmulas retributivas.

La interacción y tecnología han cambiado los hábitos de consumo de medios de los usuarios y por ende, la naturaleza publicitaria. Así mismo, la consolidación del medio interactivo ha producido una fuerte evolución de sus inversiones publicitarias, que el año pasado, fuer el medio principal en el Reino Unido y el tercer en España.

Pero … ¿se corresponde el crecimiento de la inversion con la retribución que las agencias perciben por sus desarrollos?. Donde está ese histórico 17,65%.

¿Por ser internet tiene que ser mas barato?

La clara respuesta es NO.

El desarrollo de las campañas tienen una mayor complejidad por su componente tecnológico, se necesitan un mayor número de perfiles para desarrollar las mismas campañas que antes, y sin embargo las retribuciones son infinitamente inferiores. Algo está fallando, ¿qué es lo que no funciona?.

Pongamos un ejemplo. Para crear una página de prensa, necesitariamos fundamentalmente un par de perfiles. Un director de arte y un copy (amén del director creativo, cuentas y costes estrucutrales de la agencia)

Para crear un banner necesitamos, adicionalmente a todos los anteriores, un maquetador, un animador y un interactivo, que además entienda las plataformas richmedia más importantes del Mercado (eyebluster – doubleclick). Todo ello, si no nos complicamos demasiado con ilustradores, producción audiovisual, 3d, etc.

Si cobrasemos un precio hora de cada un de esto perfiles, probablemente un solo banner podría llegar a costar unos 5 - 7k€, precio que al menos quintuplica el valor real de Mercado.

Si el ejercio lo hacemos sobre una comisión por medios (tomando una generosa media de un 10%, sobre una inversion standar de 50 k€) el precio que saldría sería de 5k€ por toda una seríe de formatos.

Este sencillo ejemplo es applicable a otras areas del marketing online, ya sean aplicaciones de Ipad, facebook, android, micros, webs, SRM, SMM, etc …

Luego, si pagamos lo mismo de luz, agua, internet, inmueble, que una agencia tradicional, en los desarrollos necesitamos más perfiles, más preparados, ¿porqué la retribución es significativamente menor?

La rapidez del medio te obliga a ser competitivo, a que la innovación sea constante, a la reinvención de estructuras y procesos. Todo cambia, ¿no deberían cambiar también los modelos?

¿están los anunciantes preparados para este cambio de modelo?

Quizás una solución sería volver a un sistema unificado de agencia de servicios plenos, donde unificar estructura y rentabilizar mejor las inversiones.

O buscar un sistema que premie la creación de valor en vez del coste de servicios.

Para ello, las agencias podrían participar en los resultados de los clientes estableciendo un precio que cubra los costes de los desarrollos y un variabe en función de los éxitos de la campaña. Eso si, el cliente debaría verlo como un sistema justo de remuneración y no de reducción de costes.

Necesitamos encontrar una nueva fórmula de retribución. Una fórmula honesta, comprometida, que aporte valor al cliente y rentabilidad a la agencia.

Un sistema de remuneración capáz de eliminar friciones, que tenga la virtud de atraer y retener el talento.

Apple, nos sorprenderá el próximo 26 de enero

2009-12-31T00:44:00.035+01:00

Uno de los grandes rumores del 2009 por fin puede ser confirmado el próximo 26 de enero según fuentes del tech blog del Financial Times .

Durante los últimos días habíamos escuchado nuevos rumores sobre el lanzamiento del apple tablet, incluido nuevos nombres como el iguide o el islate.

Aunque no ha sido confirmado oficialmente por la compañía, parece ser que podrían utilizar el mismo lugar que utilizó Steve Jobs el pasado Septiembre para la presentación de los nuevos Ipods.
Sin duda será uno de los gadgets favoritos del 2010. Aunque aún no tenemos idea del precio, no cabe duda que será una de mis futuras adquisiciones.
Aún no disponemos de información sobre sus futuras funcionalidades, pero imagino que lógicamente ampliará las capacidades actuales del Iphone, además de mejorar las visualizaciones de video y será tambien un ebook.

Parece ser que Apple está llegando a grandes acuerdos con televisiones y grupos editoriales, los cuales a su vez están trabajando en desarrollar ediciones digitales de sus revistas adaptadas al nuevo dispositivo.

Feliz Navidad de Atvertising y Victoria´s Secret

2009-12-22T21:21:00.000+01:00

Google se lo vuelve a poner difícil a Bing y Yahoo.

2009-12-21T18:26:00.005+01:00

Google vuelve a salirse con esta aplicación que corre con su nuevo sistema oporativo para móviles, android. Google Goggles.
Su innovación es constante, y como lider del mercado su obligación es dejarnos con la boca abierta. Conmigo lo ha conseguido. Una nueva forma de buscar en la red. Fácil, sencilla, intuitiva, novedosa.
Goggles es una aplicación que permite realizar búsquedas. Funciona de la siguiente manera: tomamos unafoto con nuestro móvil, ya sea a una persona, cosa o lugar.Al instante, Google Goggles se encargará de reconocer la imagen y nosmostrará toda la información relevante a aquella.

Google goggles ha sabido conjugar la ubicuidad del móvil, con la potencia de su buscador.

Esto que inicialmente parece tribial, tiene mucho más importancia de la que creemos. Mediante las búsquedas que realizamos, Google, tiene gran información de nuestras conductas de consumo, llegando a segmentar la publicidad de tal manera que nos sea relevante y por lo tanto lo convierte en información. Si a esto le sumamos la geolocalización, voilá, la publicidad desaparece para convertirse realmente en algo útil para nosotros.

Imaginemos que sacamos una fotografía de una gran botella de "pago de carraovejas", esplendido vino de la Ribera del Duero, pero con una distribución muy reducidad, debido a la gran demanda y poca tirada.

Goggles sabrá que ese vino nos gusta, ya que en alguna ocasión hemos realizado búsquedas en la red, pero además me situará geográficamente donde estoy, con lo cual tendrá la posibilidad de decirme, que restarurantes o supermercados, dentro de mi radio de acción disponen de la botella, y los precios de ella.

Aún no he tenido la oportunidad de probarlo, aunque dicen que pronto lo lanzarán para Iphone.

Motion graphics low cost

2009-12-21T17:53:00.000+01:00

Cuota de Mercado de navegadores

2009-12-21T17:45:00.009+01:00

Curioso gráfico sobre la batalla de los navegadores.
Aunque el gráfico comienza en el año 2002 y deja fuera aquellos
apasionantes años de la época de los 90, donde el liderato de mercado
era de Netscape. Microsoft, celoso de ello, compró en el año 95 Mosaic,
(aquí te lo puedes descargar) , futuro IE 2.0, que lanzaría junto con su
sistema operativo Windows 95.

La batalla por la guerra de los navegadores estaba servida. Como ya sabemos el resultado fue un barrido radical del mapa a Netscape, por parte de IE, el cual llegó a acumular una cuota de mercado del 98%.
Netscape liberalizó el código de su navegador creando la fundación Mozilla, y creando por lo tanto lo que sería el futuro Firefox, actualmente con una cuota de mercado superior al 47%, por encima de IE.

Ahora no es Microsoft sino Google, el que no quiere quedarse fuera ;-)
Vemos que la cuota de mercado de chrome va aumentando considerablemente desde su lanzamiento.

La viralidad no solo tiene una fórmula

2009-11-10T01:13:00.003+01:00

Cómo todos sabemos, la fórmula de la viralidad no es tan desconocida como
la de la coca-cola o la del algoritmo de google, se asimila más a ese artículo
que hemos visto en diferentes ocasiones, englobado dentro del libro de
Juan Sanchez “Del 1.0 al 2.0: Claves para entender el nuevo marketing” y
que recientemente publicó Juan de Pasión por el marketing. En el que dice:

la Viralidad = LT+FT+DC+SI+OE+AR (Potenciadores)

Siendo LT, líderes de opinión target
FT, facilidad de transmisión
DC, Duración corta
SI, Sorpresa impactante
OE, Optimización de elementos clave
AR, Apertura remix
Potenciadores, Elementos variable que pueden potenciar la viralidad.

Pues bien, tratando de buscar la simplicidad, vamos a reducir la fórmula, teniendo en cuenta dos elementos diferentes: Aquellos, intrínsecos al desarrollo y/o producción de la pieza viral, y aquellos que, independientemente de que tipo de pieza sea, fomentan su posterior viralización.

Elementos a tener en cuenta en la producción de una pieza viral.

El virus (la idea) = T+G+C

T= target, en este caso no tenemos que tener en cuenta a nuestros líderes de opinión, sino el target al que va dirigido nuestro producto o servicio.

G = Gancho, Sustituimos SI, Sorpresa Impactante, por la palabra "gancho". El gancho, es mucho más amplio que Sorpresa Impactante, hay muchas ocasiones que nuestro objetivo quizás no sea sorprender, ni tan siquiera impactar, sino informar, educar, dirigir, formar, influir, etc...

Un claro ejemplo de gancho es la famosa campaña "Winston tastes good LIKE a cigarette should" que RJ Reynolds mantuvo durante los años 1954 al 72, en el que el error gramatical de"like" en vez de "as" hizo de ella una de las 10 mejores campañas del siglo XX , según la prestigiosa revista Advertising age.
El gancho no nos sorprende, ni tan siquiera es impactante, pero realmente hizo que está campaña se viralizase de una forma increible.

C= Contexto. Quizás el elemento clave del proceso viral en su época más primigenia. La fuerza del contexto es inimaginable. Muchas veces en mis clases, pongo el mismo ejemplo. Estando en la cola de un avión, esperando pacientemente nuestro turno para subir al aparato por la escotilla delantera, en plena pista, sin finger, repentinamente abrierón la escotilla trasera del avión.
Delante de mí, había una larga cola y en esa cola, un señor mayor de unos 65 ó 70 años, el cual miró tímidamente como abrían la segunda escotilla y en una milésima de segúndo, tomo una decisión. Su decisión fue la de permanecer en la fila en la que estaba. Una decisión tomada sin ninguna presión, una decisión tomada sin elementos externos a él, su decisión. Una decisión firme, una decisión que mantuvo apenas 1 ó 2 segúndos, cuando algo pasó en la fila en la que él estaba. El contexto cambió. Dos o tres personas salierón precipitadamente hacia la escalera de la escotilla trasera con la intención de ser los primeros en llegar. Este señor, se apresuro hacia ella, sin tan siquiera cambiar su propia opinión. Tan solo salió corriendo con el nuevo grupo de gente. El contexto le había influido. Nuestra misión como publicitarios es influir en el contexto para facilitar la viralización. Pero como influir en el contexto es bastante complicado, unámonos a él. Generemos ideas acordes a un contexto.

Elementos a tener en cuenta para facilitar la viralización de una pieza.

La viralidad = S+IR+PT+OE

S=Sneezers. Los Sneezers (termino acuñado por Malcolm Gladwell en su Libro The tipping point) son nuestros emisores del mensaje. Son los que estornudan, son los que esparcirán nuestra pieza segmentado el target de su recepción.
Ahora bien, todos os preguntaréis, y como llegamos a ellos? Pues quizás esta sea la fase más importante en la estrategia de Social Media Optimization (SMO). Si fallamos en la identificación de nuestros sneezers, estamos fallando desde el principio y como consecuencia todo lo demás fallará.
Lo primero que deberemos hacer es crear lo que denominamos "el ecosistema de la marca", una vez hemos identificado este ecosistema, deberemos escoger quienes son nuestros "líderes del ecosistema" en función de su buzz rating point o nivel de influencia. La fórmula para calcular el buzz rating point, es quizás una de las fórmulas más secretas de cada especilista, aunque son muchos los artículos escritos sobre ello, como el de . John C. Maxwell que establece 5 niveles de influencia. El cómo se llega es ese nivel, es un análisis individual y ponderado de cada influenciador.

IR = Interés del receptor. Este elemento determinará la continuidad de la viralidad. La ley de Zipf, es la base del crecimiento de la viralidad, la cual determina, que el segundo elemento se repetirá aproximadamente conuna frecuencia de 1/2 de la del primero, y el tercer elemento con unafrecuencia de 1/3 y así sucesivamente. Nuestro objetivo será por lo tanto, conseguir esa segúnda y tercera repetición.

PT= Plataforma tecnológica. Si algo nos diferencia de los publicitarios 1.0, es el conocimiento de las plataformas tecnológicas. Este conocimiento amplia nuestra capacidad creativa a la hora de establecer estrategias y a la hora de saber como utilizarlas. La gran mayoría de estas plataformas, establecen elementos sociales que permiten la viralización del contenido con nuestros amigos. Un buena utilización de todas estas herramientas, nos ayudará a que nuestro mensaje pueda tener relevancia sobre todos los demás.

OE=Optimización de elementos clave. Este punto es el que más podemos trabajar a la hora de realizar un video SEO para hacerlo viral.
De todos es conocido la incapacidad actual de los motores de búsqueda de analizar el contenido de un video. Si no fuese así, youtube duplicaría los ingresos de Google, ya que sería capaz de segementar su publicidad por el contexto del video, llegando a tal segementación, que la publicidad que ofreciese a sus usuarios se convertiría en información y por lo tanto tendría un CTR similar al de google adwords. Ya que los motores no son capaces de analizar frames, tendremos que trabajar sobre otros elementos que sí lean los motores de búsqueda.
El title, los tags, thumbnail, lo comentarios del video, el anchoring. Un aspecto principal es hacer el videosaccesibles, intentar no presentarlo dentro de los visualizadores propiosde winamp, windows media, o popups y en el caso de que se haga, incluirel videos dentro de los rss que localicen el contenido y le puedan dar una descripción mejor.

Simplemente Genial

2009-11-01T22:56:00.001+01:00

Como los medios sociales están cambiando nuestra vida

2009-11-01T22:49:00.001+01:00

Disfrutar de este documental de una hora de duración sobre como los medios sociales están cambiando nuestro día a día.

Vía: Pasión por el marketing

Raid Kaliber, la carrera más larga del Mundo.

2009-10-26T01:03:00.000+01:00

La verdad es que esta vez nos hemos superado. No es porque lo hallamos desarrollado nosotros. Pero he de decir que es uno de los mejores desarrollos que he visto últimamente en aplicaciones para facebook. Ha sido mas de un mes de desarrollo. Pegarse con el api de facebook, guionización, grafismo, animación, desarrollo. Un equipo importante para un desarrollo excepcional.

Unjuego en el que el usuario puede tunear su caballo y competir con todala red de jugadores. El que más metros recorra será el ganador, peropara llegar a la meta tendrá que sortear varios y divertidos obstáculos.
Elsingular premio será la posibilidad de disfrutar de un día entero en lapróxima edición del Raid Kaliber Tierras de Al Andalus.
Paraparticipar en el concurso y entrar en la aplicación de Facebook, elusuario tendrá que acceder a la página oficial del Raid Kaliber www.queporqueelcaballo.com , donde además de subir sus propios videos y fotos, podrá responder mediante Twitter ¿Qué por qué el caballo?, La pregunta que da nombre a la campaña del Raid Kaliber.

El ancho de banda de youtube cuesta 0 pelotero

2009-10-26T00:36:00.001+01:00

En un reciente artículo de la prestigiosa rivista Wired, escrito por Ryan Singel, nos cuenta que youtube paga 0 € por su ancho de banda. No está mal :-P
De hecho, Google, con la ayuda de Youtube, es responsable del 10% del tráfico de internet. Y ese tráfico de contenidos y anuncios les cuesta 0 €. Pero esto, ¿Cómo se come? Bien, vayamos primero a la pasta.

En un estudio que Credit Suisse publicó antes de verano, estimaba que youtube perdería unos 470 $ millones en el 2009. Según los analistas de la firma, Spencer Wang y Kenneth Sen , Youtube, generaría unos ingresos asociados a publicidad de 240 $ Millones, un 20% más que el año 2008. Sin embargo, el coste de ancho de banda, licencias de contenidos, el revenue share publicitario, almacenamiento, ventas y publicidad o otros gastos adicionales, vendrían a salirle entorno a 711 $ Millones. Con lo cual, el coste de las oporaciones de Youtube le costaría a Google, 471 $ millones. Pecata minuta si vemos que en los resultados del último Q3 de 2009 Google ha tenido unos beneficios de 1.640 $ Millones.

Del coste de las operaciones, la gran mayoría, el 51%, corresponderían al ancho de banda. ¡Casi un millón de dólares al día!. Pues bien, según un último estudio de Arbor Networks, y según su consejero delegado Craig Labovitz, esos 355 $ millones, tienden a 0 $, es decir, que les costaría menos de lo que a tí te cuesta mantener el tráfico de tu pequeña web.

Analicemos ¿porqué?

Tradicionalmente la estructura del mercado de los ISPs ha sido piramidal. Pequeños ISPs en la base que se conectan con ISPs regionales o Nacionales y que a su vez de conectan con el Backbone principal o operadores intercontinentales. Hoy en día el mercado es mucho más complicado, ya que tan solo 30 web sites sirven más del 30% del tráfico de la red. Esto hace que los grandes generadores de tráfico busquen fórmulas más baratas y rápidas para llegar a sus usuarios.

En el año 2007 la mayor parte del tráfico de la red era distribuido a través de 30.000 redes de servidores.
En el 2009, 150 distribuyen más del 50% del tráfico.

Este cambio en la estructura del mercado ha hecho que Google despliege su red de fibra óptica.
Esta red de fibra, le ha permitido utilizarla para intercambiar tráfico con otros ISPs. Con lo cual el coste del ancho de banda es amortizado por el ciclo de vida de su fibra y sus routers.
Otra de las ventajas de tener su propia red es poder presentar los resultados de Google y Youtube de una forma más rápida, gracias a la cercanía con sus usuarios, convirtiendolo en una ventaja competitiva.
Incluso hoy día, Google, podría cobrar a pequeños ISPs por conectarse a su red de tráfico para que las búsquedas de los usuarios sobre sus productos no saturen las redes de estos operadores y poder así obtener una ventaja competitiva sobre su competencia.

Una estrategia simplemente brillante. Desplegar su propia red les ha permitido:

Anular casi el coste del ancho de banda mediante la amortización de la red.
Dar un mejor servicio al cliente, lsirviendo sus contenidos de forma más rápida.
Obtener Ingresos, Cambiando la estructura del mercado y vendiendo su red a pequeños ISPs.

Prusland, nuevo negocio en la red con sello español

2009-10-25T21:10:00.005+01:00

La semana pasada me preguntó uno de mis alumnos si conocía Prusland, mi respuesta fue no. A los dos días en alguna otra conversación volvió a salir la palabra Prusland, y me recordó aquella época en la que empecé a escuchar la palabra Youtube, Tuenti o spotify y rápidamente me conocté a la red para no perdérmelo y ver que era Prusland.

Prusland se autodefine como la primera plataforma, el primermercado organizado, libre y transparente, en donde los anunciantes ylos productores y distribuidores de vídeos van a poder negociar losacuerdos relativos a una compensación por la distribución de vídeos conanuncios incorporados a cambio de los visionados que éstos tengan.
He intentado registrarme pero me pide un código de invitación, con lo cual no he podido probarlo. Me hubiese gustado publicar un spot en algunos de mis plataformas de video, y poder testarlo, pero no he podido.

Analizando "sobre nosotros" ví algunos nombres conocidos con un buen peso específico en el mercado audiovisual on line.
Espero que tengáis suerte, tiene buena pinta. Os deseo lo mejor ¡¡¡¡

Evolución de las marcas

2009-10-19T01:08:00.001+02:00

Me encanta, no me canso de verlo¡¡

El futuro de las redes sociales

2009-10-19T00:21:00.004+02:00

Como muchos sabéis, exite una red internacional conocida como la red Echelon, controlada por cinco paises (Estados Unidos, Canadá, Gran Bretaña, Australia, y Nueva Zelanda) y tiene como misión controlar gran parte de las comunicaciones globales. Cualquier comunicación establecida a través de radio, satélite, microondas, móviles y fibra óptica. Las señales capturadas, son procesadas por una serie de superordenadores, los cuales han sido programados para buscar patrones específicos encada comunicación, ya sean direcciones, palabras, frases o inclusovoces específicas. Según algunas fuentes, el sistema dispone de 120estaciones fijas y satélitesgeoestacionarios. Esto les permite controlar casi un 95% del tráfico deInternet.
¿Os acordáis de la película Enemigo Público? está basada en Echelon, o el Ultimátum de Bourne (2007), la oficina de la CIA en el Reino Unidointercepta una palabra de las consideradas como "alerta" en unaconversación a través de un teléfono móvil de un periodista británico,gracias a la red ECHELON.

Inicialmente su objetivo era controlar las comunicaciones diplomáticas y militares de la antigua Unión Sovietica y el Bloque del Este durante la guerra fría. Pero una vez los malos fueron derrotados, sus funciones se han basado en controlar comunicaciones Terroristas, de narcotraficantes, políticas y diplomáticas.

No obstante la información es poder, y ellos tienen acceso a esa información. Echelon ha jugado un papel muy importante en grandes operaciones comerciales como, la pérdida de un contrato multimillonario de 6.000 Millones de dolares de Airbus en favor de las estadounidense Boeing y McDonnell Douglas gracias a información desde Echelon. También se le achaca a este sistemaparticipación en la disputa entre los gigantes de la industria delautomóvil General Motors y Volkswagen, ¿te imaginas afavor de quién?, claro, a favor de GM, no faltaba más.

Pero ésta no es la única red existente, Onyx, en esta ocasión del gobierno Suizo, tiene la capacidad de controlar las comunicaciones digitales mediante el filtrado de palabras clave.

Carnivore, es un software propiedad del FBI, que se instala en los proveedores de acceso a Internet y, tras una petición proveniente de una instancia judicial, rastrea todo lo que un usuario hace durante su conexión a Internet.

Todos los que estamos en esta profesión tenemos claro que, el objetivo final de las redes sociales es, tener la mayor información posible de nuestros amigos, nuestras conversaciones, nuestros gustos, nuestras aficiones, nuestos impulsos, nuestras necesidades, nuestras fotos, nuestras tarjetas, nuestros deseos. En esto se parecen bastante a las redes anteriormente mencionadas. Sabrán lo que vamos a hacer incluso antes que nosotros, gracias a patrones de comportamietno de conductas similares.

Estas redes pues, continuarán agasajándonos con nuevas funcionalidades que sean capaces de extraernos un átomo de conocimiento para añadirlo a nuestro perfil y así poder comerciar con las marcas.

El poder que tienen es increible, casi inimaginable, esperemos que lo usen con racionalidad. No obstante, aún queda mucho que decir por parte de los usuarios, y algunas voces ya se escuchan.

Ipod Generation. El nuevo consumo de medios

2009-10-12T22:40:00.000+02:00

Aunque ya hace unos meses que se publicó el informe (10 de julio de 2009), he querido rescatarlo, ya que creo crucial que entendamos el comportamiento de los nuevos consumidores.

Como todos sabéis, este informe de Morgan Santley, Media & Internet – How teengers consume Media, redactado por un becario, y posteriormente publicado por The Financial Times, ha tenido gran trascendencia entre todos los medios de comunicación.

En él, podemos entender el aumento del consumo de medios de esta nueva generaición digital, así como la forma de consumirlo.

Hemos pasado de una generación en la que consumíamos tan solo un canal del televisión, a una generación de TDT y canales de pago. De nuestro "vinilo" al Ipod, de las lista de los 40 principales al consumo bajo demanda de Spotify o central musical. De las rotativas a la tinta digital, de los grandes estrenos a netflix o Joost, en definitiva de un mercado de masas a multitudes de nichos. Y además, esta nueva generación no está dispuesta a pagar por este consumo medios, aunque son los conciertos, grandes espectáculos, estrenos de películas de cine, los que se salvan de la gratuidad por la que tanto aboga Chris Anderson en su último libro Free.

El precio que estos chavales están dispuesto a pagar por un móvil de última generación es de entre 100 y 200€, y aunque nos empeñemos en unificar funcionalidades en un mismo dispositivo, ellos prefieren utilizar el Ipod para la música, el móvil para llamadas y sms.

La radio no es un medio al que acudan habitualmente, aunque en alguna ocasión la utilizan para escuchar música. Last.fm o spotify les permite escuchar lo que quieren en tiempo real.
Son consumidores ocasionales de televisión. Series de tv o futbol para ellos, son los programas más consumidos. Una vez acabada la temporada del programa pueden pasar semanas sin consumirla, direigiendo su atención a contenidos audiovisuales en la red.

Los periodicos son quizás los que se llevan la peor parte. Con una caida superior al 30% este año, no los consumen. ¿Para qué? si pueden leer las noticias en internet o ver los sumarios del telediarios. Algunos acceden a leer los gratuitos como metro o adn.

Los directorios físicos, como páginas amarillas, no forman parte de su uso. En ellos se promocionan productos o servicios, como floristerías, cerrajeros o inmobiliarias, que no utilizan y en ocasiones están fuera de su alcance. Tampoco utilizan los directorios móviles como el 11888, ya que exigen un esfuerzo económico que puede ser suplido por una búsqueda en Internet. En cuanto al marketing viral y el exterior son aceptados, ya que en ocasiones, les genéra una experiencia positiva. La publicidad exterior es algo con lo que han nacido, en ocasiones, su impacto publicitario, implica una búsqueda posterior de la marca en la red.

El consumo de música es brutal. Es una de las actividades preferidas de los jóvenes, aunque su consumo se realiza simultaneamente a otra activiad, y a sea viajar o con el ordenador. La gran mayoría no ha comprado un CD en su vida, y 8 de cada 10 se baja la música ilegal de sitio de file sharing. Les gusta tener un back up físico de su música, para poder entre sus dispositívos.

El cine se consume como experiencia, ya que van con sus amigos. E,s en el propio cine, donde eligen la película que van a ver. A medida que la puvertad avanza el consumo se deshacelera, ya que son ellos quienes tienen que pagar el espectáculo. En estas ocasiones acuden a DVD piratas, y a la bajada ilegal, aunque debido a la mala calidad de las descargas, esta actividad no es muy habitual.

Los mejores anuncios artísticos del año 2009.

2009-10-12T19:47:00.001+02:00

Las piezas de JWT Delvico para Freixenet, de SCPF para Photoespañay de McCann Erickson para Campofrío han resultado ganadoras en lacuarta edición del certamen, la publicidad en el museo 09.

Un nuevo año más, el Capítulo Español de la IAA, junto al esfuerzo personal de Carlos Yepez y algunos colaboradores entre los que se encuentra Arroba, ha organizado el Certamen: La Publicidad en elMuseo, que tuvo lugar en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía.
Este certamen se caracteriza por valorar los spots publicitarios desde el puntode vista artístico. Bajo este criterio, cada año un jurado compuestopor críticos de arte, profesionales de la comunicación y gente delmundo de la cultura en España, selecciona 3 spots ganadores deExcelencia Publicitaria, que pasan a formar parte de la Biblioteca yCentro de Documentación del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía.

La comunidad creativa houyhnhnms ha publicado estos spots para que los internautas podemos valorarlos y dar nuestra opinión sobre estas obras de arte.

Internet supera por primera vez a la Televisión en inversión publicitaria

2009-10-04T20:36:00.006+02:00

Según un reciente artículo publicado por the guardian, por primera vez se invierte más en publicidad en internet que en la televisión dentro del Reino Unido, y a principios de éste año la inversión publicitaria en dicho país ha logrado alcanzar los 1.750 millones de libras

La publicidad online creció un 4,6% en el primer semestre del 2009, frente al mismo periodo del año pasado. Por el contrario el gasto total en publicidad cayón un 16,6%. Como resultado la cuota total de internet pasó del 18,7% en el primer semestre del 2008 a un 23,5%, superando el 21,9% de la televisión.

Los acontecimientos se adelantan. El Reino Unido suele estar un año adelantado a nosotros. Planificadores, hay que ponerse las pilas ¡¡¡

Cómo ##@¡¡ desarrollar una estrategia de SMM

2009-10-04T19:00:00.004+02:00

Para llegar a entender como ##@¡¡ desarrollar una estrategia deSocial Media es imprescindible antes conocer que ##@¡¡ es SocialMedia. Para ello una definición de la casa, ahí va.
“Social Media es una disciplina del marketing interactivo queengloba a un conjunto de aplicaciones y funcionalidades las cualestienen como objetivo permitirnos compartir información y experienciasde una forma sencilla con otras personas a partir de la utilización dedispositivos electrónicos”

- Bien, ahora que ya sabemos, y entendemos, que Social Media no son Redes Sociales, hagamos otra definición de Redes Sociales.
“Las redes sociales son un sistema de interconexión de personas,basadas en la teoría de los 6 grados y la ley Zipf´s. El proceso deinterconexión que utilizan las redes sociales es el proceso decomunicación. Y dentro de ellas existen infinidad de interesespersonales.
La agrupación de estos intereses crean comunidades dentro de la redes sociales”
Y ahora que ya entendemos cual es la diferencia entre Social Media y Redes sociales definamos que ##@¡¡ es una comunidad.
“Una comunidad es una agrupación de personas unidas por un interés común”
- Claro, por eso en las redes sociales hay multitud de comunidades, y por lo tanto oportunidades.
- ##@¡¡ quiere eso decir que realizar una estrategia de SMM no eshacer un concurso en facebook¡¡, ahhh ##@¡¡ ya me voy enterando.
- ¡Pero es que mi concurso también lo promociono a través de twitter!
Ya veo que vas por el buen camino, que entiendes los concetos. Probablemente te lo compren.
Señores seamos serios. Crear una estrategia en Social Media no essencillo. Son muchos los parametros que tenemos que analizar y auditarpara llegar tan solo al posicionamiento online que busca la marca. Lacreación de un mapa social corporativo puede llevar semanas enestablecerse, y no hablemos de la interrelación de los diferentesmedios sociales a tráves de sus funcionalidades y api´s de conexiónpara la distribución del contenido. Buff que locura. Y todo estoademás encaja con los objetivos que persigue el cliente. Bien¡¡¡, yayuda al posicionamiento orgánico, bien¡¡ y genera tráfico, bien¡¡ y untouchpoint, bien¡¡ y genera buzz, bien¡¡ y engagement, bien¡¡ y controlde la información. Biiiiiieeeeennnnnn¡¡¡
!Hagamos estrategias en social media, no en redes sociales!

Homenaje a las Agencias Interactivas

2009-10-04T18:56:00.000+02:00

Desde que en 1995 penetrase Internet en España, en su formato comercial, a través de la desaparecida Infovía, mucho a llovido para todos.

Arroba, Barcelona Virtual, Brand Media, Doubleyou, Teknoland o Wysiwyg fueron algunas de las compañías que comenzaron la ardua tararea de evangelizar un mercado absolutamente desconocido.
Durante esos años, se iban conformado los posicionamientos de las compañías con respecto a los expertises de sus fundadores y ejecutivos. Consultores, publicitarios, tecnólogos o simplemente visionarios, todos confluían en este apasionante mundo.

Las estrategias corporativas eran confusas, El personal autodidacta, los servicios prestados similares, las ganas infinitas.
Partiendo de principios publicitarios básicos, como son la información, el entretenimiento y la credibilidad, todas ellas supieron conformar un entorno, donde nuevos términos, como software, tecnología, datos o sistemas confluyen, determinando un nuevo ecosistema en el sector publicitario español.
Un ecosistema que se ha convertido en el tercer medio de comunicación por inversión publicitaria, desbancando a la radio, según un estudio que acaba de hacer público Carat.
Un ecosistema que está rompiendo los esquemas de comunicación clásicos que estudiamos en nuestras facultades y descubriendo nuevas métricas, muy alejadas de los grps.
Según Forrester resarch, las agencias interactivas están actualmente en disposición de poder liderar el panorama publicitario internacional. De definir las estrategias de comunicación de las grandes multinacionales y de convertirse en las agencias de comunicación del futuro. desde un presente que ya es digital.
No es de extrañar que si echamos una mirada al sector publicitario tradicional, veamos cierta inquietud ante los acontecimientos actuales.
Estos grupos de comunicación se están quedando en la retaguardia de la revolución tecnológica que se está viviendo.
Es el miedo al cambio.
Miedo a un mundo que desconocen. Miedo a la rapidez de la sucesión de acontecimientos. Miedo de un selecto club, que se resquebraja a pasos agigantados.
¡Ánimo interactivas tenéis un gran futuro¡

10 tendencias que no se cumplirán en el 2009

2009-10-04T18:07:00.004+02:00

1.- La caída de Yahoo. Nos gusta el morbo y nos daría que hablar que Yahoo desapareciese. Hemos tenido el mayor fracaso del sistema financiero internacional desde el 29, durante los últimos meses hemos perdido ciento de miles de puestos de trabajo,
superando los 4 millones, La publicidad está sumida en una profunda crisis y ¿seguimos quejándonos de Yahoo? ¿Porqué nos empeñamos en que desaparezca la segunda empresa mundial en el mercado de búsquedas?, siendo además una empresa rentable.

2.- Redes Sociales verticales. Muchos pensaron que las redes sociales eran otra moda pasajera. Sin embargo el tiempo ha dado la razón. Han venido para quedarse, con una gran potencia y aceptación social. Tienen un marcado carácter geográfico y una gran diferenciación según la tipología de usuarios.
No obstante, en las redes sociales, sea cual sea la que tomemos como ejemplo, convergen distintos objetivos: los de cada usuario o grupo de usuarios. Mientras que en una comunidad existe un objetivo común a todos.
Es importante conocer esta diferencia entre una red social y una comunidad para llegar a la afirmación de que las redes sociales verticales no serán tendencia. Si las comunidades, que muchas de ellas aprovecharan las funciones sociales de las grandes redes sociales.
3.- Mobile marketing. Recuerdo haber desarrollado con mi compañía Arroba el portal multidispositivo para el 4 operador de telefonía móvil “xfera” hoy “Yoigo” allá por el año 2000. Desde entonces hasta hoy ¡cada año! he oído decir “este es el año del móvil”, “este año despega”. No pongo en duda que la localización (junto con la personalización) son los dos elementos básicos de la comunicación de futuro, pero ¿despegará este año?
4.- Web semántica. Es lógico que ya empecemos a oír hablar de Web 3.0 o de Web semántica. Lo 2.0 ya no es innovación. Aunque a nivel personal son muchos los proyectos que he empezado a ver y analizar sobre pequeños motores de búsqueda semánticos o incluso compañías como Nielsen han lanzado herramientas como blogpulse, capaces de analizar gran cantidad de fuentes de información con un pequeño análisis semántico. Aún no estamos preparados para que las máquinas hablen con las máquinas, para que la Caixa reclame a hacienda la devolución de mi renta o en función de mi consumo telefónico me asesore sobre cual sería el mejor plan para mi teléfono móvil.
5.- Monetización de Twitter. He de reconocer que soy un verdadero fan de Twitter, y, aunque sea profesor, no tengo una audiencia como la de otros profesores
Pero, ¿podría alguien explicarme como va a ser capaz de Twitter de obtener un modelo rentable y sostenible en el tiempo?
6.- El usuario. Desafortunadamente y coincidiendo con la teoría de la comunidades, donde tan solo el 10% de los usuarios son activos, seguiremos siendo poco curiosos, nos seguirán preguntando en la oficina que es un RSS o como se escribe tuenti.
7.- 3DTV. Internet ya rivaliza con la televisión en el consumo de medios, así mimo la microfragmentación de la audiencia esta desencadenando la búsqueda de nuevos formatos de contenidos. U2 fue el primero, El portal de música en directo Central Musical, lo realizó en su segundo aniversario, Disney y Pixar se apuntan al carro en sus próximas películas, pero señores, no será el 2009 el año de la generación de contenidos en 3D, si el de las Brand TV.
8.-Estadísticas. Seguiremos sin encontrar la fórmula de medición de la viralidad en Internet y seguiremos sin estándares de medición de páginas vistas. Si una página vista no es lo mismo en Google analytics, que en yahoo web analytics o en omniture, ¿Qué estamos midiendo? ¿Cómo podemos compararlo?

9.-Contenido Generado por el usuario (UGC). Si bien es cierto, que durante los tres últimos años este tipo de contenidos ha dado vida a grandes portales y comunidades como youtube o flickr y grandes compañías mediáticas como la CNN han lanzado “iReport” como concepto de periodismo ciudadano. En el año 2009 el valor estará en el contenido diferencial y profesional. Los usuarios reclamamos contenidos de calidad, y las marcas así lo han entendido.
10.- La economía de lo gratuito. Según Chris Anderson, el Editor en jefe de la prestigiosa revista Wired, “en una economía como Internet en la que los costes tienden a cero, el futuro de los negocios es el ofrecer productos gratuitos”.
Esta afirmación es discutible. ¿Que los costes tienden a cero?, será para Google o Telefónica, porque por que las empresas pequeñas cada vez pagamos más en costes inherentes a la actividad, los de almacenamiento o ancho de banda.
Totalmente de acuerdo en que el futuro de los negocios es ofrecer productos gratuitos, y que esto no significa que no vaya a generar dinero, pero, ¿qué le ha pasado a mobuzz, ¿nos fiamos de Chris Anderson, o buscamos alternativas rentables?

Brand Tv

2009-10-04T17:46:00.004+02:00

Con una audiencia cercana a los 19 millones de internatuas y unas tarifas publicitarias en televisión que comienzan a costar demasiado respecto a la audiencia que arrastra, Internet se está convirtiendo una alternativa realmente interesante para las marcas.

Las marcas tienen que conseguir llegar a su target, y realmente lo intentan, con una inversión publicitaria en televisión cercana a los a 3.400 millones de Euros, de verdad que lo intentan, pero ¿es realmente efectivo?

Esta realidad hace que la evolución del concepto tradicional de televisión se acelere con la irrupción de nuevos formatos de distribución de contenidos audiovisuales. La televisión por Internet se está convirtiendo en una forma habitual de consumo, en coexistencia con el concepto actual de televisión.

Existe una clara tendencia al consumo audiovisual bajo demanda, un rechazo claro hacia los cortes publicitarios y una microsegmentación de la audiencia que están haciendo que las marcas se estén planteando llegar directamente a su audiencia. Emocionándoles, dialogando con ellos, compartiendo experiencias, escuchándoles y explorando sus gustos. Están naciendo las “brand tv channels”.

Su objetivo, aumentar la rentabilidad sacando provecho de las tendencias sociales de los grupos de clientes más jóvenes. Las empresas deberán para ello contar con el apoyo de plataformas de distribución de contenidos, de los productores de contenidos y anunciantes, en un proceso de aprendizaje que está iniciándose.

En este nuevo entorno nace www.biib.tv una nueva plataforma de distribución de contenidos pionera en relacionar marcas y usuarios. Una plataforma capaz de generar brand tv que pueden ser visibles tanto desde Internet como desde teléfonos móviles, permitiendo a las marcas estar en contacto con sus usuarios 24/7 y formar parte de sus estilos de vida.

Esta plataforma se complementa además, con un marketplace de contenidos, donde los productores y productoras, podrán poner a disposición de las marcas nuevos formatos audiovisuales.

El consumo de entretenimiento está sufriendo un gran cambio en sus modelos de negocio y las redes sociales, a su vez, están haciendo cambiar la forma de consumirlos.

Los usuarios buscan por un lado, un ocio más rápido, descargas de contenidos que puedan llevar en sus dispositivos móviles y por otro la utilización de dispositivos PVR, que les permitan consumir televisión con la posibilidad de “pasar” de la publicidad televisiva habituada a consumirse desde el salón casa.

Esta nueva formula de consumo de contenidos le costará a la industria televisiva más de 20.000 millones de Euros durante los próximos 5 años, según Accenture.

Una gran parte de este presupuesto será reutilizado en la creación de Brand tv.

Si la industria televisiva no es capaz de captar esta realidad, sus perdidas serán millonarias.